Tata Consumer के डायरेक्टर PB Balaji ने कहा कि AI अब FMCG सेक्टर के हर हिस्से को बदल रहा है। जानें कंपनी कैसे Demand Forecasting, Pricing और Customer Satisfaction में AI का इस्तेमाल कर रही है।
Tata Consumer Products (TCPL) के निदेशक PB Balaji ने कंपनी की वार्षिक आमसभा (AGM) में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) को लेकर बड़ा बयान दिया है। उन्होंने कहा कि FMCG सेक्टर की लगभग हर गतिविधि पर अब AI का गहरा प्रभाव पड़ रहा है — चाहे वह Demand Forecasting हो, Inventory Optimization, Pricing Strategy, या Hyper-local Product Customization।
AI से बदल रही है FMCG की दुनिया
Balaji ने स्पष्ट किया कि AI अब सिर्फ एक तकनीकी टूल नहीं बल्कि Value Creation का अगला चरण है। उन्होंने कहा कि जो कंपनियां AI को अपने Operations और Decision-Making में गहराई से अपनाएंगी, वही भविष्य में लीडर बनेंगी।
“AI, Talent और Digital Ecosystem में किया गया निवेश Tata Consumer को ज्यादा सटीक और तेज़ी से काम करने में मदद करेगा,” — PB Balaji
Digital Marketing और Hyperlocal Strategies बन रही नई ताकत
Balaji ने बताया कि FMCG ब्रांडिंग के नियम बदल रहे हैं। अब ग्राहक चाहते हैं:
- Highly personalized products
- Digital-first marketing approaches
- तेज़ और सटीक सेवा
Tata Consumer इन सभी बदलावों को अपनाकर खुद को Future-ready FMCG Leader के रूप में स्थापित कर रहा है।
हेल्दी और ऑर्गेनिक विकल्पों की डिमांड बढ़ी
Balaji ने कहा कि उपभोक्ताओं में Health Awareness तेजी से बढ़ रही है, और अब वे Premium & Organic Products को प्राथमिकता दे रहे हैं। इसी ट्रेंड को ध्यान में रखते हुए TCPL अपने प्रोडक्ट पोर्टफोलियो को लगातार अपग्रेड कर रही है।
दमदार वित्तीय परफॉर्मेंस
Tata Consumer ने पिछले पांच वर्षों में शानदार वित्तीय प्रदर्शन किया है:
- Annual Revenue Growth: 13% CAGR
- Net Profit Growth: 23% CAGR
ये आंकड़े दिखाते हैं कि कंपनी ने न सिर्फ टेक्नोलॉजी को अपनाया, बल्कि अपने वित्तीय फाउंडेशन को भी मजबूत किया है।
TCPL का वर्टिकल और ब्रांड पोर्टफोलियो
Tata Consumer आज कई ब्रांड्स और प्रोडक्ट कैटेगरी में सक्रिय है — जैसे Tea, Coffee, Beverages, Spices और Packaged Foods — और ये सभी AI व डेटा एनालिटिक्स से संचालित निर्णयों के तहत चल रहे हैं।
निष्कर्ष
AI अब FMCG सेक्टर में गेम-चेंजर बन चुका है, और Tata Consumer जैसी कंपनियां इस परिवर्तन को पूरी तरह अपना रही हैं। PB Balaji के इस बयान से साफ है कि भविष्य की FMCG कंपनियां वही होंगी, जो AI, टैलेंट और डिजिटल इनोवेशन में आगे होंगी।
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